メイン扉の鍵交換につきまして
スマートロックの交換をいたします（要アプリ変更）
いつもご利用ありがとうございます。
akerutoのメイン扉で使用しておりましたスマートロック用アプリの開発が中止され、2023年12月31日にてサービスが停止となります。つきましては新しいスマートロックへの交換が必要となります。
お客様アプリも変更に
新アプリ「EPIC things」のインストールと会員登録が必要となります。
お客様にはお手間をおかけいたしますが、事前にアプリのインストールと会員登録を行っていただけますと切り替えがスムーズかと存じます。＊会員登録はアプリ画面から行えます＊インストール時は位置情報・Bluetoothを許可してください
iPhone：https://apps.apple.com/jp/app/epic-things-ble/id6445832427
Android：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.epic.apps
鍵工事日までの対応
メーカーへ年内工事を依頼しておりますが、年をまたぐ可能性がございます。
その際は入り口付近にICカードを設置し対応いただけるにと考えております。
工事完了後のサポート
スマートロック交換後、数日間はスタッフ（昼間）が室内に待機し新しいアプリの使い方などがご不明な場合対応をいたします。
また従来通りLINEでのサポートも行ってまいりますので、ご安心ください。
新しいステップへ
akerutodでは名張・伊賀のエリアにとどまらず三重県や他県（奈良・大阪）からご来店をいただいており、テレワーク目的のドロップインというビジネス利用だけでなく、在宅ワークの方のサブプレイスやフリーランスの起業拠点として、出張所や営業所としてサテライトオフィスやレンタルオフィスとしてもお使いいただいております。
また学習目的のご利用も増え、大学受験や高校受験のような受験勉強だけでなく難関資格取得のための自習室（自習スペース）としても賑わっております。
多種多様なお客様により便利で使いやすい環境を格安提供できるよう日々検討を重ねています。設備やプランなどのご提案も承っておりますので、ぜひお気軽にご意見を寄せていただければと存じます。
