2022年7月のまとめと今後の予定
細かな利便性向上
（ブログ担当スタッフがコロナ感染による休業のため）
遅くなってしまいましたが、7月までの改善点のまとめとなります。
ドロップイン周りを中心に細々と修正を行いました。
- ドロップイン領収書発行システムの作成
- ドロップイン料金回収ボックスの設置
- Droppinサービスとの提携
- ゴミ回収回数の増加
- 監視カメラのアップグレード
- 複合機トラブルを相談しやすく
- ダウングレードしてしまったもの
ドロップイン領収書発行システムの作成
現金決済を用いた法人の方からの領収書発行依頼が増えたため、オンラインから発行できるシステムを作成しました。
事務局に発行依頼するお手間や、発効までお待ちいただくことなく、すぐ入手できるようになりました。
ドロップイン料金回収ボックスの設置
印刷料金と共用となっておりました現金回収ボックスを増設し、ドロップイン専用のボックスを設けました。
印刷料金は地域のボランティア活動へ、ドロップインご利用料は売上として明確に分けられるようという狙いです。
またボックス面に前述の領収書発行URLへのQRコードも配置しております。
Droppinサービスとの提携
コワーキングスペース共同利用サービスの一つになる”Droppin”様と提携し、同社の利用者の方が来店できるようになりました。
ゴミ回収回数の増加
ご利用者様増加に伴い、これまで週1回のごみ回収でしたが週2回を目安に回数を増やし対応させていただいております。
＊利用者数の増減に伴い今後適宜回数が変更になることがございます。
監視カメラのアップグレード
女性や若年層の増加に伴い、監視カメラ増設や上位機種への変更をおこないました。
複合機トラブルを相談しやすく
事務局では技術的に対応できなかった複合機のトラブルについて、メーカーの公式サポートにて電話対応いただけるようになりました。
ダウングレードしてしまったこと
無線LANセキュリティ向上に伴い、レンタルPCのWi-fi規格が古いためWindows系PCを回収しております。
時機を見て新機種を導入させていただきます。
8月以降のアップデート予定
- 空いている個別ブースの時間貸しができるように → システム作成中
- ドロップインフォームの改修（SMSから電子メールでのキー発行へ） → 8/2に変更済み
- ドロップインフォームへの変遷をわかりやすく
- WEBサイト全体の細かな整合性
- 補充品（特に紙コップ）の在庫を2倍に
- お客様専用駐車場の追加（要追加料金 3,000~4,000円程度で検討） → 現在近隣で交渉中
